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【取材】在宅看護「LE」が提案する『無理のない働き方』とは?

【取材】在宅看護「LE」が提案する『無理のない働き方』とは?

【東京23区】「無理なく社会貢献する」をテーマに掲げ、看護師目線の働きやすい環境づくりを行う企業を調査してみました。

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「Life On Vital Element 在宅・施設・訪問看護ステーション」(以下LE)とは、その名の通り、在宅・訪問看護のサービスを行っている企業です。「無理なく社会貢献する」をテーマに掲げ、看護師目線の働きやすい環境づくりを行っています。

LEはとにかく「働きやすい!!」ということで今ひそかに話題になっている企業なんです!在宅看護は「どこにあってもいいサービス」。多数のサービスが存在し、差別化が非常に難しい中での取り組みは非常に気になるところです!!
いきなりなんだ〜〜〜!!?

いきなりなんだ〜〜〜!!?

今回は渋谷にあるLEの本社にお邪魔してきました。ドアを開けるといきなり・・・ライオン!?!?!なんとも不思議なオフィス…。でもすごい開放感があってよさそう!!笑

早速、人事担当の佐藤さんにお話を伺いました。
人事担当の佐藤さん

人事担当の佐藤さん

Q:こんにちは!いきなりですが、LEってどんな会社なんですか?

こんにちは。私たちは看護師・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が在籍する、土日・祝日対応・24時間連絡体制の在宅看護サービスを行っています。

東京都内の世田谷区,大田区,目黒区を中心に展開していて、スタッフの数も多く、在宅看護の規模としては都内No. 1です。

「無理なく社会貢献」というスローガンのもと、たくさんのスタッフが連携しながらサービスを作っています。
24時間連絡体制の在宅看護サービス

24時間連絡体制の在宅看護サービス

Q:都内No. 1はすごい!多くの人が働いていることと「働きやすさ」にはどのような関係がありますか?

開放感のあるゆったりとしたオフィス

開放感のあるゆったりとしたオフィス

人数が多いことによって「無理をしない」システムづくりが可能になります。

多くの看護師は、夜勤や労働時間の長さといった過酷な労働環境の中でなかなか仕事と生活の両立がうまくいかないのが現状です。

看護師の中には「働く意欲はあるけれど、生活とのバランスも取りたい」という方も多くいます。

LEはスタッフの数が多いので連携が行き渡り、安心して働くことができます。
今の職場、働き方が合わない・・・

今の職場、働き方が合わない・・・

離職率が非常に高いのが看護師業界の現実です。

退職理由は「仕事がきつい」「体が持たない」「心が持たない」「人間関係の悩み」など、厳しい労働環境によるものが非常に多いです。

こうした状況の中で、活躍できるはずの人材がリタイアしてしまうのは非常に勿体無いことです。LEはそこに焦点を当てています。

Q:「看護師目線」を徹底した職場づくりにはどのようなきっかけがあったんですか?

サービスを開始した当初は一週間24時間対応のサービスを売り文句にしていました。

この点はお客様の目線からすると非常に有益です。しかし肝心のスタッフはなかなか集まりませんでした。

実際には複数のスタッフで仕事を回すため、負担としては非営業日があってもあまり変わらないのですが、「忙しそう」というイメージのせいか看護師の募集がうまくいかないという現状がありました。
そこで営業日を月〜土曜にしたりと、いくつかの面でスタッフ側の目線に立つことで今まで見えなかった様々な変化があったといいます。
労働環境に加え、福利厚生の充実など、看護師の目線に立った環境づくりを意識的に作っていくことで募集人数が増えました。

企業である以上、顧客目線を重視してしまいがちでしたが、スタッフ目線を徹底することにより、かえって職場に活気が生まれ、働きやすい環境づくりにつながりました。

Q:在宅看護でいきなり働くとなると、不安に思う看護師が多いのでは?人間関係とかも気になります。

そうですね。特に「仕事の内容」に不安を持つ人が多いと思います。

LEのスタッフの中には、在宅看護未経験の人が多くいます。

最低でも1年間はプリセプターがつき、手取り足取り業務についての教育を行っているのでその辺は気にしなくても大丈夫です!!(断言)

また、看護師以外のスタッフとも密接に連携をとるので、より広い視座から仕事に取り組めます。人間関係の悩みはどの職場にもつきものですが、私たちは仲良くワイワイやっているというイメージが強いですね笑 

Q:どのような人材を求めていますか?

明るく元気で素直な人です!!

Q:は、はやい…笑 どうしてですか?

単純に一緒に働きやすいからです。また、こういう人は成長しやすいイメージがあります。

話すときに目を合わせない人だったり、暗い人だと一緒に働きづらいし・・・笑 

素敵な人をしっかりと選んで採用することで、結局は「働きやすい」環境づくりにつながります。

Q:実際に働いている人たちはどんな感じですか?

それぞれの仕事に責任を持ちながらもみんな自由にやっているイメージです。

長期の休暇を使って海外旅行に行く人もいます。

ほとんどが都内の中心地で普通のサラリーマンと同じ服装での出勤なので、慣れてくると普通のOLのようにランチタイムを楽しむ人もいます笑

既婚者の割合も約40%と高いです。(※25歳~29歳看護師の平均既婚率は、25%と言われています。)
職場の立地が異常に好条件!

職場の立地が異常に好条件!

なんだか楽しそうですね笑 

はい!!笑

今日は色々とお話聞かせていただきありがとうございました!

スタッフ目線を徹底することで、「無理なく社会貢献」が実現されているようですね。なんだか私まで働いてみたくなってきました!!笑

佐藤さんと動物たちが笑顔で見送ってくれました笑

看護師の仕事は、とても大変ですが、すぐやめてしまうのは勿体無い!

今回お邪魔したLEのようにしっかりと環境の整った職場さえ見つければ、あなたも「無理なく社会貢献」ができるはずです!
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この病院にご興味がある方は、こちらからお問い合わせください。メールにて、infy運営局からご連絡をいたします。

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