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看護師のタメ口ってアリ?ナシ?患者さんとのコミュニケーション術

看護師のタメ口ってアリ?ナシ?患者さんとのコミュニケーション術

看護師の適切なコミュニケーション術についてご紹介します。

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看護師が患者さんにタメ口を使うのを
どう思いますか?ここでは、
患者さんとの適切なコミュニケーション
術とはどういうことなのかを
ご紹介していきます。

タメ口はダメ!患者さんを敬って!

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仲の良い患者さんだからといって
看護師がタメ口を話すことは失礼になる
みたいです。

患者さんによっては、看護師のタメ口を
不快に感じることもありますよね。

親しきなかにも礼儀ありと考えて
看護師は患者さんには、しっかりと敬語を
使った方がいいでしょう。

看護師が質問する時には意図を明確に!

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看護師が患者さんに質問をする場合には、
どうして、何のために質問をしているのか
意図を明確にした方が良いようです。

なぜなら、患者さんは不安を抱えていることが
ほとんどですよね。意図が明確ではない質問には
必要以上の不安を感じてしまうことでしょう。

看護師が質問をする場合には、患者さんが
安心できるように意図を明確にして話をすること
を心がけるといいようです。

看護師は笑顔で目を見て誠実に!

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看護師としては当然ですが、患者さんと
コミュニケーションをとる場合には、笑顔を
心がけてしっかり目を見て誠実に接するように
すると好感度が高いようです。

まずは、あいさつをしっかりすることから始めて
みましょう。看護師の笑顔に患者さんは癒され
患者さんも自然と笑顔になってくるのでは
ないでしょうか。
看護師と患者さんのコミュニケーションは
大切なことですよね。

患者さんには失礼にならないように
タメ口は控えしっかりと敬語を使い、
笑顔を忘れずに患者さんの不安を取り除く看護を
心がけるといいでしょう。
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