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知らないと大変!看護師のSNS活用で気をつけること

知らないと大変!看護師のSNS活用で気をつけること

看護師がSNSを活用する場合に注意しなければならないことをまとめてみました。

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Facebookをはじめ、Twitter等のSNSは
便利で楽しい反面、不特定多数への発信
という面で怖さもあります。

特に、医療に従事する看護師が
おさえておくべきSNSでのマナー
についてお話します。

職場での情報については投稿しない

Free illustration: Social Network, Facebook, Network - Free Image on Pixabay - 76532

病院に限ったことではありませんが、
自分の仕事に関すること、例えば、
仕事内容や職場の状況などの投稿は
基本的にNGです。

特に病院で撮影した写真の中に
患者さんが写っていたり、
患者さんが特定できる個人情報が
写っていたりするとトラブルのもと。

位置情報などから、第三者に
特定されることもあるみたいです。
情報が悪用されたら、看護師自身の
信用だけでなく、病院の信用も
落とすことになります。
20代の女性看護師が、認知症の疑いで入院している男性患者の写真を、インターネットの交流サイト「フェイスブック」に無断で掲載していたことが26日、分かった。病院は看護師と、写真に対してコメントを書き込んだ同僚看護師を厳重注意処分とした。

医療業界で実際に起きたSNS問題

Free photo: Happy Birthday, Birthday Cake, Cake - Free Image on Pixabay - 1688783

問題になったのは、患者さんの個人情報に
ついてではなく、看護師としてのモラルの
問題だったようです。

ある総合市民病院勤務の40代の女性看護師が
投稿した写真がきっかけとなり問題が浮上。
看護師が投稿したのは、救急外来の一室で
同僚と医師と一緒に写した誕生日祝いの様子です。

誕生日会の写真をSNSに載せただけなのですが、
問題になったのは、その撮影場所でした。
病院であることは明白であり、
それも救急外来の一室であったことが問題に。
撮影場所は救急外来とはいえ、
医療行為を行っていない場所であり、
休憩室でケーキを食べたということでした。

写真は本人が友達に設定したユーザーのみが
見ることができたそうですが、
社会問題にまで発展!

結局、写真を投稿した看護師は
院長と市から注意を受けて、
写真は削除されました。
個人としてSNSを利用する場合には、個人の不用意な発言により、他の利用者から集中的な非難などを浴びる現象が起きることがあります。その影響は所属する企業や組織にまで及び、ブランドイメージを損なうというリスクもあるため、発言には十分に留意する必要があります。

不特定多数への発信で注意すべきこと

Free photo: Sad Status, Nice Picture - Free Image on Pixabay - 1691593

看護師は職業柄、
特に守秘義務があります。
SNSで発信する際に最も大切なことは、
個人情報を流出しないことです。

個人情報とは、名前、写真、学校名や
職場名などです。
これらの情報はひとつでも個人が特定される
場合があり、二つ公開されると
完全に特定されてしまいます。
どこまで公開してもよいかを
考えることがとても大切です。

職場内の悪口を書く看護師も
多いみたいですが、中には患者さんの
悪口を書く看護師もいるようです。

他人の誹謗中傷は第三者が見ても
気分がよいものではないですよね。

誹謗中傷しないことは人を傷つけないし、
自分も傷つくことがないですよね。
私たちの病院では、新人研修で、
SNS自粛が呼び掛けられました。
SNSに関しては明確なガイドライン
というものが日本では示されていません。
だからこそ、医療従事者としてのモラルが
求められています。
看護師としての信頼が低下するような投稿は
慎みたいですね。
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