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【仰天】7年連続〇〇が0%の湘南藤沢徳洲会病院って?

【仰天】7年連続〇〇が0%の湘南藤沢徳洲会病院って?

【神奈川県藤沢市】辻堂から徒歩5分の場所にある湘南藤沢徳洲会病院。独自の取り組みからある”偉業”を成し遂げているらしい…!

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湘南藤沢徳洲会病院

湘南藤沢徳洲会病院

今回は辻堂にある湘南藤沢徳洲会病院に取材に行ってきました!
医療に対する取り組みから、各方面から話題の湘南藤沢徳洲会病院。
働いている看護師の方にじっくりいろいろなことを聞いてみました!!
今回は二回に分けての紹介になります。
第一回では若手に焦点を当てた「現場の声」をお届けし、第二回では、湘南藤沢徳洲会病院が取り組む問題について取り上げたいと思います!

辻堂が最近すごいことに・・・!

辻堂は湘南エリアで開発が著しい地域!

辻堂は湘南エリアで開発が著しい地域!

via 撮影:筆者(以下同)
辻堂といえば、湘南の海のイメージ。
近年は「Terrace Mall 湘南」をはじめとした商業施設が充実し、住みやすいという評判が高まり人口も増加しています。

今回取材をしたのはそんな辻堂から徒歩5分「Terrace Mall 湘南」のすぐ近くにある湘南藤沢徳洲会病院です。

なんとこの湘南藤沢徳洲会病院、病棟の窓から海が眺められるんです!!
本当だ・・・!

本当だ・・・!

7年連続・・・?

実はこの湘南藤沢徳洲会病院、7年連続である偉業を成し遂げているんです。
なんと7年連続で新人(1年未満)看護師の離職率が0%なのです!!
驚異的な数字ですね。早速新人看護師に聞いてみましょう。

「とにかく集中して業務に取り組める環境がある。」

こう語ってくれたのは1年目の男性看護師Mさん。
もともと別グループの看護学校に通っていた彼は、インターンシップで湘南藤沢徳洲会病院に訪れたときあることに気がついたと言います。
先輩からの指導を受けるMさん

先輩からの指導を受けるMさん

「看護師が働く雰囲気が他に自分が訪れた病院と比べて抜群に良かったです。」
同じく1年目のOさんも雰囲気について述べています。

「大学の先輩に紹介してもらい見学に来たのがきっかけです。すれ違うたびに笑顔で挨拶をしてくれました。そのときにいろいろな人が忙しい中でたくさんの時間を割いて対応してくれたのが印象的でした。」
二人ともその印象は働き始めてからも変わることはないと言います。
「他の病院で働く看護学校時代の友人の中にはプリセプターと合わなくて、とコミュニケーションに支障が生まれているということを少なからず聞きますが、私たちの場合そういう心配はないように思います。」
こんなにたくさんの看護師が働く病院で、いろいろな人にお話を伺いましたが、誰のお話にも雰囲気への共感が含まれていました。

人間関係に悩まなくていいので、その分仕事に集中できる。
これは病院全体で言えることなんだそうです。

恩返しのサイクル

新人時代を経て、後輩を指導する立場になりつつある、三年目のIさん。

新人の離職率について質問すると、多くのスタッフがいる中で、個性に焦点を当てた指導が行き渡っていることが要因ではないかと応えてくれました。


湘南藤沢徳洲会病院では、普通の病院に多い「プリセプター」に加え、「アミナース」という役割があります。「アミ」というのは「友達」という意味なんだそうです。

「プリセプターは3、4年目の看護師が担当し、主に、技術面での指導するのに対し、アミナースは2年目の看護師を中心に「お姉さん」のような存在、メンタル面のサポートを行います。すぐ近くに相談できる存在がいることは新人にとって非常にありがたいことです。
一人暮らしの看護師も多く、寂しい思いをしてはいるが「一緒にご飯どう?」と誘ってくれる同僚がいることが心の支えになっています。お互いに表情などを見て「最近どう」とかコミュニケーションをとるような環境があります。」
プリセプターやアミナースは1対1ではなく各病棟に複数いることで「病棟全体で育てるという環境」が生まれます。これは新人にとっても心強い職場づくりと言えます。

新人のときに多くの先輩に優しく指導・サポートしてもらうことで、自分がアミナースになった時に同じことを後輩にするというサイクルが生まれます。

また、役割としてのアミナースを終えても後輩には同様にコミュニケーションをとる人が多いため、職場の中で互いが互いに気を遣える状況が整備されています。
なんとも素敵なサイクルですね。

ローテーション研修

今見たような「縦の連携」はもちろん、湘南藤沢徳洲会病院には「横の連携」も充実しています。
その一環が「ローテーション研修」です。
「自分の配属先以外の部署をローテーションで体験し、各科の看護の特性や特徴、専門性を学ぶことが出来ます。ICUやER、OPE室の見学もすることで病院全体の看護の流れを知り、看護の継続性や全体像を学べるほか、交友関係も広げられます。」
様々な分野の経験を積むことで、自分に見合ったキャリアの形成が目指せます。
意外にも最後の部分にある「交友関係」の広がりが増える人が多いんだとか!

各科の担当スタッフは短い期間でもしっかりと時間を割いて話してくれます。
”働きやすさ”が実績に!

”働きやすさ”が実績に!

病院全体でサポートできる環境って素敵ですね。
このような取り組みを見ていくと、「7年連続で新人看護師の離職率が0%」というのも頷けてきます。
看護師の早期離職が問題としてあげられる中、こうした実績は非常に注目に値します。

次回は病院全体でそのような取り組みを行うことができる要因について、
看護師長や中途入職者の声に焦点を当てながら聞いていきます!
また、湘南藤沢徳洲会病院が今取り組まなければならない問題にもフォーカスしていきます!
乞うご期待!

【今だけ!?】超低離職率の湘南藤沢徳洲会病院が看護師を募集する理由 - infy [インフィ]

【今だけ!?】超低離職率の湘南藤沢徳洲会病院が看護師を募集する理由 - infy [インフィ]
第二回の記事です。こちらも合わせてお読みください!
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